单纯的讲，售后服务包括所有与技术和零配件相关的服务。
我们拥有一个装运零配件和解决任何问题的、能全程跟进及安排所有技术服务的专家团队。精心筛选的能力出众、技术精湛的员工和工程师与世界各地的用户建立和保持长久的密切联系。在线服务（用户装机时安装连接一个一体的调制解调器）可为电子设备进行远程诊断。
一个call-desk可给予用户针对各种可获得解决方案建议的大小问题，寻求及时、在线的协助。
对印花和后整理技术和工艺的深彻理解，能保证我们的用户在现有和新购设备的基础上，获得最大可能的性能表现。
遍布全球的网络系统，包括致力于售后服务和零配件的当地设施资源，完善了我们的售后服务结构以符合ISO9001的标准。